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Revolución en la Atención al Cliente: Cómo la IA está Redefiniendo los Contact center

Revolución en la Atención al Cliente: Cómo la IA está Redefiniendo los Contact center. Algonew Chatbot and voice bot

Los datos son contundentes: 1 de cada 2 clientes (49%) abandona la llamada ante tiempos de espera prolongados. Esta realidad, que afecta directamente a la rentabilidad de las empresas, encuentra en la Inteligencia Artificial una solución efectiva y escalable.

El Uso de la Inteligencia Artificial en el Sector del Comercio Minorista

En un mundo impulsado por la expansión del comercio electrónico y la rápida innovación tecnológica, la fusión de Big Data, Aprendizaje Automático e Inteligencia Artificial (IA) está dando lugar a nuevas oportunidades para la industria minorista. Esta confluencia tiene el potencial de convertirse en un poderoso aliado, remodelando el panorama…