En tiempos donde la morosidad puede escalar rápidamente y los clientes exigen experiencias más humanas; las empresas de crédito, bancos y fintechs deben reinventar la forma en que gestionan sus carteras.
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En tiempos donde la morosidad puede escalar rápidamente y los clientes exigen experiencias más humanas; las empresas de crédito, bancos y fintechs deben reinventar la forma en que gestionan sus carteras.
En un contexto económico cada vez más desafiante, donde la morosidad crece y los consumidores enfrentan presiones financieras diversas, las organizaciones deben replantearse la forma en que gestionan sus procesos de cobranza.
El sector financiero, conocido por su naturaleza dinámica, se prepara para importantes transformaciones en 2024, impulsadas por la confluencia de los avances tecnológicos, los cambios normativos y las cambiantes preferencias de los consumidores.
La gestión ágil de las reclamaciones siempre ha sido una piedra angular en la relación entre empresas y clientes. Actualmente, con el auge de las nuevas tecnologías, las empresas se enfrentan a retos constantes a la hora de ofrecer respuestas rápidas y personalizadas a las reclamaciones.
En mayo de 2023, la Organización Mundial de la Salud (OMS) emitió una declaración instando a la cautela en el uso de herramientas basadas en inteligencia artificial (IA) que utilizan grandes modelos lingüísticos. El objetivo es garantizar la seguridad, la autonomía y el bienestar de las personas, así como proteger…
La industria de los viajes ha presenciado una transformación notable desde el comienzo de este siglo. La introducción de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) ha revolucionado la forma en que las empresas operan en este sector
La automatización mediante inteligencia artificial se ha vuelto vital para las empresas en todo el mundo, ofreciendo soluciones a diversas necesidades en diferentes áreas operativas
La inteligencia artificial está revolucionando el sector de la energía renovable, abordando desafíos críticos y desbloqueando todo el potencial de los recursos renovables.
En el contexto digital contemporáneo, las empresas recurren cada vez más a los sistemas de recomendación basados en IA para mejorar la experiencia del cliente y reforzar su compromiso. Utilizando algoritmos de aprendizaje automático, estos sistemas analizan hábilmente amplios conjuntos de datos para presentar recomendaciones que se ajusten a las…
Según una encuesta, el 49% de las personas cuelgan cuando tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidas durante una llamada. ¿Quiere salvar a su empresa de esta realidad? La Inteligencia Artificial puede ser la solución para usted.
