Solución conversacional con motor de decisión: detecta, evalúa, aprueba y formaliza tu crédito en minutos

Nuestra solución conversacional, potenciada por un motor de decisión avanzado, automatiza la originación de crédito guiando al cliente desde la simulación y solicitud inicial hasta la aprobación y firma del contrato, garantizando validaciones seguras, experiencias fluidas y decisiones ágiles.

Así habla una solución conversacional que realmente entiende a tus solicitantes

Nuestra solución conversacional no es un simple sistema de mensajes automatizados.

Es una plataforma inteligente potenciada por IA, capaz de guiar al usuario a través de evaluaciones, validaciones y requisitos crediticios, manteniendo interacciones naturales, claras y empáticas, como lo haría un asesor especializado, pero con mayor precisión, consistencia y disponibilidad 24/7.

Así trabaja nuestra Plataforma de Originación

Además, detecta necesidades y preferencias del cliente, recomienda el producto adecuado, y gestiona toda la documentación con trazabilidad y cumplimiento de extremo a extremo

¿Cómo funciona nuestra Plataforma de Originación?

Nuestra Plataforma de Originación con IA gestiona el ciclo completo de captación y contratación de forma autónoma, optimizando cada interacción y maximizando la tasa de éxito sin fricciones

De la solicitud a la aprobación, y de la aprobación a la formalización, en solo 4 pasos

Captación inteligente

Identifica el mejor canal, momento y estrategia para presentar la oferta preaprobada a cada cliente, activando el proceso de originación de forma inmediata.

100% personalizada y con la mayor probabilidad de conversión.

1

Diálogo y verificación

Valida la identidad, recopila la documentación necesaria, comprende la situación financiera del usuario y ajusta el tono y contenido de la conversación. Ejecuta procesos KYC y antifraude, así como todas las verificaciones requeridas para continuar con el análisis crediticio.

2

Evaluación y recomendación

Analiza la información mediante un motor de decisión avanzado, determina la elegibilidad, compara alternativas y recomienda el producto o monto más adecuado. Permite negociar condiciones y resolver dudas en tiempo real, agilizando la toma de decisión.

3

Aprobación, contratación y seguimiento

Facilita la formalización mediante firma digital, integra la documentación automáticamente y genera reportes de progreso. Acompaña al cliente con notificaciones, informa del estado del proceso y orienta hasta el desembolso.

4

Compatible con roles, permisos, referencias externas y despliegues por fases

El motor de decisión con IA garantiza trazabilidad completa y auditoría en cada interacción, asegurando procesos consistentes, transparentes y totalmente gobernables

 Integración sin fricciones

Se conecta con lo que ya usas y acelera la puesta en marcha en días, no meses.

 

Gracias a su arquitectura abierta y modular, nuestra Plataforma de Originación se integra fácilmente con su ecosistema tecnológico sin necesidad de desarrollos complejos ni largos tiempos de implementación.

CRM

Salesforce, Dynamics, HubSpot, etc

ERP 

SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365, entre otros sistemas.

Canales

Web chat, App móvil, WhatsApp Business, Telegram, Facebook Messenger, etc

Firma digital

DocuSign, Adobe Sign y otras plataformas

¿Qué puedes esperar de nuestra Plataforma de Originación?

Conversaciones fluidas y personalizadas, sin guiones rígidos

Detección automática de intención y segmentación según el comportamiento

Recomendación y negociación dinámica de productos y condiciones

Seguimiento inteligente con recordatorios automatizados

Experiencia consistente y escalable en todos los canales

Grandes empresas ya confían en nuestra tecnología

Agende su reunión personalizada

Valoramos su caso y le mostramos cómo nuestra avanzada Plataforma de Originación guía a sus clientes desde la captación hasta la contratación de manera precisa, ágil y personalizada.


    Preguntas frecuentes - FAQS

    Los proyectos piloto pueden estar operativos en 2 a 9 semanas, dependiendo de la complejidad de las integraciones y los flujos conversacionales.

    El ChatBot automatiza la mayoría de interacciones. Cuando un caso lo requiere, puede escalar a un agente humano sin interrupciones en la conversación.

    Sí, nuestra plataforma cumple con las normativas de privacidad, protección de datos (GDPR, LOPDGDD) y regulaciones específicas del sector financiero.

     Ofrecemos métricas en tiempo real que muestran captación de leads, conversiones, contrataciones y ahorro operativo.

    Ciframos todos los datos en tránsito y reposo, minimizamos los datos capturados y controlamos el acceso por roles. Firmamos acuerdos de protección de datos (DPA) y cumplimos con GDPR y la LOPDGDD.

    Nuestro ChatBot admite español (España y LATAM), inglés, portugués y otros idiomas europeos. Ajustamos vocabulario y entonación a la jerga bancaria local.

    Utilizamos modelos de decisión DMN para aplicar y versionar políticas, registrando la explicación por interacción y audit trail. Se pueden realizar re‑ejecuciones “what‑if” para comités de riesgo y cumplimiento.