Casos de Uso

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Salud y Hospitales
Turismo/Hostelería
Atención al cliente

Potencia tu negocio con las Soluciones Inteligentes y Casos de Uso de AlgoNew

Descubre cómo nuestra tecnología de vanguardia está revolucionando los procesos en múltiples sectores. Desde la comprensión del lenguaje natural hasta la toma de decisiones avanzadas, la optimización de recursos y la detección inteligente, nuestras soluciones transforman la forma en que operan las empresas. Con casos de uso específicos para banca, seguros, hostelería, sanidad y servicios públicos, también ofrecemos beneficios transversales para cualquier organización que busque la excelencia operativa. A continuación, analizamos algunos de los casos de uso más comunes entre nuestros clientes.

BANCA y FINTECH

Análisis de Riesgo y Scoring de Crédito
Nuestra tecnología integra y analiza grandes volúmenes de datos financieros y no financieros para evaluar el riesgo crediticio de los clientes, permitiendo decisiones de préstamo más precisas, rápidas, consistentes y adaptadas a cada usuario.

Chatbots y Asistencia Virtual
Ofrecemos tecnología que permite a las empresas crear asistentes virtuales basados en IA, capaces de brindar atención al cliente 24/7, responder consultas, optimizar la gestión operativa y mejorar la experiencia del usuario con interacciones personalizadas.

Gestión de Ofertas Preaprobadas y Análisis del Comportamiento del Cliente
Gracias al análisis de datos masivos, nuestra tecnología segmenta clientes y personaliza campañas de marketing según sus preferencias y hábitos, optimizando estrategias de captación y fidelización.

Detección de Fraude
Nuestros algoritmos de machine learning analizan transacciones en tiempo real para identificar patrones anómalos y detectar actividades sospechosas, reduciendo pérdidas y fortaleciendo la seguridad.

Automatización de Procesos y Cumplimiento Normativo
La IA automatiza tareas repetitivas como la generación de informes regulatorios y la supervisión del cumplimiento normativo, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo errores humanos en procesos críticos.

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SEGUROS

Personalización de Pólizas y Tarifas
El análisis de grandes volúmenes de datos permite ajustar precios y personalizar pólizas en función del comportamiento y las necesidades individuales de cada cliente.

Automatización de Procesos de Reclamación y Detección de Fraudes
Los sistemas basados en IA identifican patrones anómalos para detectar fraudes y agilizan la evaluación y gestión de reclamaciones, reduciendo pérdidas, tiempos de respuesta y errores humanos.

Chatbots y Asistentes Virtuales
Nuestra tecnología permite crear asistentes virtuales con IA que proporcionan soporte al cliente 24/7, responden consultas, optimizan la gestión operativa y mejoran la experiencia del usuario con interacciones personalizadas.

Gestión de Relaciones con el Cliente
Los sistemas de análisis de datos identifican patrones de comportamiento y comentarios de los clientes, optimizando su experiencia y personalizando la atención.

Integración con IoT y Telemática
Nuestra plataforma aprovecha datos de dispositivos conectados, como sensores en vehículos o wearables, para monitorizar comportamientos y ajustar pólizas en función del uso real.

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Salud y Hospitales

Planes de Tratamiento Personalizados
Al analizar historiales médicos, datos genéticos y hábitos de vida, nuestra tecnología adapta los planes de tratamiento a cada paciente, mejorando los resultados y reduciendo efectos secundarios.

Análisis Predictivo de Resultados Clínicos
Ayudamos a prever el deterioro o el riesgo de reingreso de pacientes analizando sus signos vitales y datos históricos, permitiendo a los hospitales intervenir de manera proactiva.

Asistentes Virtuales de Salud
Los chatbots con IA proporcionan soporte a los pacientes las 24 horas, respondiendo preguntas, gestionando citas y guiándolos en sus procesos de recuperación.

Optimización de Recursos Hospitalarios
La IA gestiona la ocupación de camas, la programación del personal y las cadenas de suministro, asegurando un uso eficiente de los recursos, aumentando la rentabilidad y reduciendo los tiempos de espera.

Monitorización Remota de Pacientes
Mediante el uso de dispositivos IoT y wearables, la IA supervisa métricas de salud (como ritmo cardíaco o niveles de glucosa) y alerta a los médicos sobre anomalías.

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Turismo y Hostelería

Recomendaciones Personalizadas de Viaje 
Nuestros algoritmos analizan las preferencias del cliente, viajes previos e historial de navegación para sugerir paquetes vacacionales, destinos u opciones de hospedaje a medida. 

Chatbots para Atención al Cliente 
Los asistentes virtuales con IA gestionan consultas las 24 horas, brindan recomendaciones locales, facilitan reservas y proporcionan actualizaciones de viaje, mejorando la satisfacción del huésped. 

Detección de Fraude en Reservas 
La IA supervisa transacciones en busca de patrones sospechosos, reduciendo reservas fraudulentas y protegiendo tanto a negocios como a viajeros. 

Análisis de Opiniones y Sentimiento 
La IA analiza reseñas de clientes y comentarios en redes sociales para evaluar la satisfacción, ayudando a las empresas a mejorar sus servicios. 

Optimización de Rutas 
La IA mejora la planificación de viajes sugiriendo las rutas más rápidas o rentables para vuelos, viajes por carretera o tours en función de datos en tiempo real. 

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HELPDESK USE CASES

Atención al Cliente y Servicios

Chatbots para Atención al Cliente
Los asistentes virtuales con IA gestionan consultas sobre cortes de servicio, facturación o solicitudes 24/7, mejorando los tiempos de respuesta y la calidad del servicio.

Mantenimiento Predictivo
La IA analiza datos de sensores en equipos para prever fallos en redes eléctricas, bombas de agua o gasoductos, reduciendo tiempos de inactividad y costes de reparación.

Análisis de Riesgo y Scoring de Crédito
Nuestra tecnología analiza grandes volúmenes de datos financieros y no financieros para evaluar el riesgo crediticio de los clientes, permitiendo decisiones de préstamo más rápidas, precisas y adaptadas.

Predicción de Demanda Energética
La IA utiliza datos meteorológicos, patrones de consumo e históricos para prever la demanda de electricidad o gas, ayudando a equilibrar la oferta y evitar escasez.

Análisis de Facturación y Consumo
La IA examina patrones de consumo para ofrecer informes personalizados de facturación y consejos de ahorro energético, mejorando la satisfacción del cliente.

Gestión de Cortes de Suministro
La IA predice anomalías en el consumo y prioriza respuestas ante interrupciones analizando datos meteorológicos y condiciones de la red, protegiendo ingresos y agilizando la restauración del servicio.

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